IT는 서비스 편의성이나 속도를 중시하다가 개인정보 보호나 보안 규정을 가볍게 보는 경우가 있습니다. 그러나 법무팀은 “규정을 어기면 회사가 위험해진다”는 관점이라서, 법적 규제(개인정보보호법, 저작권 등)를 사전에 공유하는 것이 중요합니다. 그래서 IT가 외부 솔루션 도입할 때, 라이선스나 계약 조건을 법무팀에서는 정말 꼼꼼히 봅니다. IT에서는 “이 기능 필요해요”라고만 하고 넘어가면, 법무는 “이 조항 문제 있다”라며 반려하는 경우가 많습니다. 그래서 미리 기술적인 니즈와 법적 리스크를 동시에 검토하는 게 좋아. 또한 실제 문제가 발생하면 기술적 문제를 파악하려고 하지만 법무팀은 법적책임소재를 먼저 따기지 때문에 기분이 상할 때가 있지만 서로 역할이 다르다는 것을 인식하고 대응하는 것이 필요합니다.
IT는 시스템 안정성이나 기능 고도화를 중시하는데, 재무팀은 비용을 먼저 봅니다. IT가 새로운 시스템을 도입하거나 서버 확장을 제안할 때, 재무는 ROI(투자 대비 효과)를 따지기 때문에 비용 근거와 효과를 숫자로 설명해줘야 불필요한 마찰을 줄일 수 있습니다. 특히, IT는 기술적인 언어를 쓰고, 재무는 재무적인 용어를 쓰니까 서로 못 알아듣는 경우가 많습니다. . 그래서 중간에서 업무 목적 중심으로 풀어 설명하는 게 무엇보다 중요합니다. 그 외에도 업무적으로 IT는 기술 검증·개발 시간이 필요하고, 재무는 예산 집행 시한이 정해져 있어서 일정이 자주 어긋날 수 있기 때문에. 협업할 때는 마감일을 같이 확정하고, 그 일정 안에서 서로 조율하는 게 중요합니다.
IT 부서, 재무팀, 법무팀과 협업할 때 주의할 점은 무엇인가요?